ショッピングガイド

ご注文について

ショッピングカートにはいっている状態だけではご注文品の確保、ご注文の確定はできていませんのでご注意ください。

 

 

お支払いについて

ゆうちょ銀行振り込み(前払い)、クレジットカードの2つの方法がございます。

尚、銀行振込みにつきましては、防犯上のため未表示にしていますので、ご注文の確認メールの際に詳細をお知らせいたします。

 

ゆうちょ銀行振込み

ご注文をいただいた後、メールにてお支払総額(商品+正確に計算した送料)と振込先を記載しお送りいたしますので、お振込みをお願いいたします。お振込み金額の確認後、速やかにご注文品を発送いたします。またお手数ですが、お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

ご注文後7日以内にお振込みいただけなかった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。

お振込みのお名前がご注文者様と異なる場合は、連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合は発送にお時間をいただく場合がございます。ご了承下さい。

 

【クリックポスト可】の商品の場合

銀行振込みでのお支払いをお願いいたします。また同対象商品で複数ご注文の場合はゆうパックでの発送となる可能性がありますことをご了承ください。その際はご確認メールにてお知らせします。

 


クレジットカード

 ウェブ決済システム”Stripe”を使用しています。入力されたクレジットカード情報は、SSL暗号化通信によって安全に送信されます。よって当店がお客さまのクレジットカード情報を閲覧・記録することはございません。

Visa、MasterCard、American Expressのクレジットカードが使用可能です。

決済を確認、在庫を確認後速やかにご注文品を発送いたします。もし在庫がなかった場合は返金の連絡をいたします。

 

送料について

  • 基本、日本郵便のゆうパック一律600円といたします。
  • シューズについてはゆうパック一律800円といたします。
  • アクセサリーについては日本郵便のクリックポスト164円といたします。
  • 一部の商品についてゆうパック以外クリックポスト164円、または普通郵便での配送をお選びできます。ただし銀行振込のみでのお支払いに限ります。また商品の補償はされないことをご了承ください。ご注文確認メールにて正しい配送料と商品の合計金額をお知らせいたします。
  • 商品購入時に、二つの異なる配送料が重なった場合は配送金額の高いほうが優先されます。
  • (例:164円の送料の商品と600円の送料の商品を購入した場合 ->送料は600円)
  • ご注文合計金額が15,000円以上の場合は送料無料といたします。

発送について

商品の発送は、日本郵便のゆうパック、クリックポスト、普通郵便のいずれかにより行います。

特に配送希望日のご指定がない場合、

・銀行振込 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。

・クレジット ⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。

※都合による当店の休日はこの限りではありません。

 

日本国内のみの発送となります。

ゆうパック

・送料について

全国一律600円としています。 ただしシューズについては一律800円です。

 

・離島他への配送について 

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

 

・配送時間について

 ご注文商品の配達時間をご指定いただけます。ご注文の際のご要望の欄にご記入ください。記入がない場合は指定しません。

 午前中|12時~14時|14時~16時|16時~18時|18時~20時|19時~21時

 

※時間帯指定は、個人様宅へのお届けの場合のみ可能です。

※一部、上記の時間帯でお取扱いできない地域があります。

 

・別住所への配送について

 贈り物を直接先方へ配送する場合や引越し先、勤務先など自宅以外への配送が可能です。

 「ご注文者様のお名前」と「お届先のお名前」が異なる場合は、お値段が分かる納品書兼領収書はお荷物に同封することはございません。

 お届け先のお名前とご注文者様のお名前が一致している場合に限りお荷物に納品書兼領収書を同送いたします。

 

・ゆうパックでのお届けは商品の補償がされ、商品の追跡サービスがございます。

クリックポスト

全国一律164円です。

A4サイズ、厚さ3cm、1kg以内の商品を対象とします。

お届け日、お時間の指定は出来ません。

商品ページで【クリックポスト】、【クリックポスト可】と表示されている商品のみご利用が可能です。

ご自宅の郵便受けに投函されるシステムです。郵便受けにはお名前の表示をお願いいたします。

受領印は必要ございません。

クリックポスト対応以外の商品とクリックポストでの同梱はできません。

クリックポスト対応の商品を複数ご注文の場合、 クリックポスト規定の重量、サイズを超えますとゆうパックでの発送となります。

 

【クリックポスト可】の商品について

銀行振込のみでご利用となります

複数ご注文の場合、規定サイズに収まらない際はゆうパックでの発送となりますのでご了承ください。

・クリックポストは陸送のみで郵送のため2-4日でのお届け、商品の配送状況の追跡が可能です。

・商品の補償はされませんことをご了承ください。

 

ウェブの注文画面では自動計算でゆうパックの600円が選択されますが、ご注文確認メールにて正確な配送料、商品の合計金額を連絡いたします。

 

 

返品・返金・交換について

・返品・交換について

在庫販売/取寄せ品:
お届けしてから7日以内に連絡をいただいた未使用品に限り返品・交換を承ります。また初期不良品については交換いたします。

 

オーダーメイド品:

返品・交換は不可となります。
当ショップの発注入力ミス、製品生産工程中の不良、傷、汚れなどがある場合は返品を承ります。お届け後7日以内にご連絡をお願いいたします。

 

・返品・交換送料
返品・交換の送料・手数料については、商品の初期不良の場合は当店で負担いたします。そのほかお客様都合の場合は、お客様のご負担でお願いいたします。


・返金について
返品商品が当店に到着・確認後、1週間以内にご指定の口座に振込み、クレジットカードの返金処理をいたします。なおお客様都合の返品・返金の場合については商品代金のみとし、発送時の送料については返金いたしかねますのでご了承ください。